Pre-Sales Fragen

F:Haben Sie eine Preisliste?  Ich brauche Ihre Preisliste Ihrer Produkte.

A:Wir haben keine Preisliste für alle unsere Produkte. Denn es zu viele Elemente gibt, alle Preise auf einer Liste zu decken. Und die Preise sind ständig seit der Herstellung von Kostenänderungen. Wenn Sie jeden Preis unseres Produktes überprüfen möchten, kontaktieren Sie uns bitte frei. Wir bieten Ihnen bald!


F:Das Element, das ich bin auf der Suche ist nicht auf Ihrem Katalog es irgendeine Lösung?

A:Wir beschäftigen uns mit über 10.000 Artikeln, unseren Katalog erstreckt sich nicht auf alle Produkte. Und wir entwickeln 100 + Schimmel jährlich, was bedeutet, dass rund 10 neue Produkte in unserem Werk entstehen. Also gehen Sie nicht Weg, nur wir schauen für Sie uns Ihr Foto mit Einzelspezifikation, senden.


F:Können Sie Beispiele nennen? Sind die Proben?

A:Ja, wir sind froh, Proben zur Verfügung stellen. Normalerweise bieten wir 1-2 Pcs Probe frei zum Testen oder Qualitätskontrolle. Aber du musst die Versandkosten bezahlen. Wenn Sie viele Elemente oder mehr Menge für jedes Element benötigen, berechnen wir Proben.


Technischer Support

F:Machen Sie kundenspezifische Produkte? Und individuelle Verpackungen?

A:Ja. Mit mehr als 10 Jahrerfahrungen in der Automobil-Aftermarket-Bereich haben wir in sicheren Tier 1 und Tier 2 Zulieferer OEM/ODM entwickelt. Wir haben unsere eigene Form Werkzeug geöffnet & Designteam, Kunststoff-Spritzguss-Ausrüstung, Stanzen, Montage, Fertigung, QS-Abteilung, alle Produkte unterliegen einer strengen QC-Kontrolle. Sobald Ihr Produkt unser professioneller Ingenieur zugeordnet ist, werden unsere verantwortlichen Mitarbeiter antworten Ihnen schnell.

Über individuelle Verpackung gibt es kein Problem zu machen. Bitte senden Sie uns Ihr Bildmaterial, wir überprüfen die zusätzlichen Kosten, wenn überhaupt.


F:Was müssen Sie ein Geschirr zu machen?

A:Bitte teilen Sie uns die Drahtstärke & Länge Sie benötigen, unsere sales-Support gerne es klappen würde.

 

Qualitätskontrolle


F:Was ist Ihr Prozess der Qualitätskontrolle?

A:Wir haben strenge Qualitätskontrolle bei jedem Arbeitsschritt. Vor allem, wir stark investiert in die Entwicklung von Schimmel, nehmen State-of-the-Art Technologie zur Verbesserung die Form werden die meisten • darauf hingewiesen. Die gewährleisten Qualität halten Sie alles gut. Es ist unsere Politik zu 100 % kontrollieren alle Produkte, die unser Werk verlassen, wir garantieren Ihnen mit absoluter Gewissheit, dass das Produkt funktionell 100 % ig genau, ist bevor sie unser Werk verlässt.


F:Wie viele Mitarbeiter widmen sich QC?

A:Wir haben derzeit 5 engagierten QC und 1 QC Manager an Bord zu jeder Zeit. Jeder einzelne von ihnen unterliegt strengen Qualitätskontrolle konzentriert sich training.


F:Haben Sie eine Garantie für die Produkte?

A:Ja, wir garantieren unsere Qualität für ein Jahr.


F:Was die Lösung für Kunden beschweren.

A:Nach KINKONGs Kunden-Feedback und Analyse die häufigsten Probleme der Kunden sind:

1.Menge oder Produkt Typ erhielt stimmte nicht überein mit Menge oder Art bestellt.

2.Produktionsprozess des Kunden führte im Anschluss Mängel.

3.Kunden platziert der falschen Reihenfolge oder Produkte.

Um die Risiken der oben genannten 3 Vorfälle zu minimieren, bitte überprüfen Sie sorgfältig die Zeichnungen mit Spezifikation und bestätigen Sie die Kauf Proben vor der Bestellung zu.

Bitte beachten Sie, dass die genannten Situationen 2 und 3 Einflussbereich des KINKONG; KINKONG ist daher nicht für den Ersatz oder die Rückerstattung der Aufträge aus diesen beiden Situationen verantwortlich.


Im Hinblick auf Situation 1 ~

1.Bitte kontaktieren Sie KINKONG sofort und schicken Sie zurück das Bild von fehlerhaften Produkten.(KINKONG werden nicht verantwortlich für Produkt-Ersatz wenn Feedback/beschweren ist spätestens 3 Monate nach Versanddatum.)

(2) schicken Sie die defekten Proben die mangelhafte Situation ist nicht bekannt.

3. wir werden die Ursache des Problems bzw. der Probleme prüfen.

(4) für Fehler, die durch unseren QC KINKONG Fracht Ladung (en) zu zahlen, und übermitteln die erforderlichen Mengen kostenlos Defekt/nicht genügend Produkte.


Client-Anforderung

F:Was ist die Lieferung?

A:Mit mehr als 8.000 Steckverbindern auf Lager könnten wir gelagerte Produkte innerhalb von 3 Werktagen senden. Wenn Ihre gewünschten Produkte nicht vorrätig sind, werden wir die Lieferung mit Ihnen bestätigen. Da wir Design- und Produktionsanlagen für schnelle, Qualität-Turnaround, von 10 bis 10.000 Stück eigene dauern Produktionsläufe in der Regel Tage statt Wochen oder Monate.


F:Was ist Ihre Zahlung? Kann ich RMB zahlen?

A:Wir akzeptieren TT (Banküberweisung), Western Union, Paypal. Natürlich können Sie in RMB zahlen.


F:Kann ich ein Agent/Distributor von KINKONG Produkte werden?

A:Herzlich Willkommen! Bitte teilen Sie uns Ihre Ländermarkt Erstens, wir prüfen und darüber zu diskutieren. Wenn Sie eine andere Methode der Zusammenarbeit benötigen, kontaktieren Sie uns bitte frei.


F:Gibt es irgendeinen Nutzen für VIP-Kunden? Wie könnten wir ein VIP-Kunde werden?

A:Ja, für alle alten Kunden angekommen angesammelt Bestellwert auf einen bestimmten Betrag, haben Sie Recht auf VIP-Rabatt bei uns bewerben. Wir überprüfen für Sie. Natürlich, je mehr Sie kaufen, erhalten Sie die besseren Diskont!